ETC 折腾记
发现以前激活 ETC 时写了一段简单记录。
Day 0
以开始折腾 ETC 的起始日为 Day 0 计算
打开 APP 激活 ETC 时需要选择银行卡,我手上符合要求的仅有一张工行借记卡,而这张卡因为太久没用应该已经被冻结了,试了一下果然无法绑定。
可惜这里没有截图证据,谁能想到还有下面这些事。
在疫情三年间各种远程业务发展迅猛的前提下,我抱着侥幸心理下载了工行 App ,试图通过网上提交资料申请解冻,发现果然是不行的。
知识点 1:解冻银行卡还是要到银行网点。
Day 6
请假赶在银行下班前去解冻银行卡,我本来以为解冻就能解决问题,结果银行员工说绑定 ETC 必须需要用信用卡才行。
在 「App 内只是写着工行卡」和「办卡无数的银行柜员肯定比这语焉不详的 App 靠谱」两个想法之间,我选择了相信后者。 「确定」了我的真实需求后,在柜员的建议下,我把我的工商借记卡注销了,因为没有准备资料所以也没有继续办理信用卡。
Day 37
我因为其他原因需要办理一张工行借记卡。
Day 42
忘记去办卡了。
Day 49
在广州的某个网点,办理了一张新的工行借记卡。
知识点 2:地图 App 上能查询到工行网点的具体营业时间,包括周六。
目前规定下新卡只能办理 Ⅱ 类账户,满足一定条件后才能升级,办完借记卡的同时顺带办理了一张信用卡准备用于激活 ETC。
知识点 3:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户分类管理是从 2016 年 12 月 1 日开始实行的,但新开账户属于什么类别依不同银行而定,可见我确实是很久没有办过新的银行卡了。
从上面的规定来看,之前被销户的借记卡应该算作 Ⅰ 类账户。
Day 52
收到了 ETC 信用卡,打开工行 App 后提示第一张该行的信用卡需要到柜台激活。
Day 56
在佛山办完事后,去了附近的一个工行网点,被告知广州办的卡无法在佛山激活。而周日工行是不对外营业的,所以只能等下周了。
知识点 4:工行的第一张信用卡需要到办卡当地的网点柜台激活。
Day 63
在广州成功激活了信用卡,终于快要结束了,当时我这样以为。
Day 64
时隔这么久再次打开 APP 后,我才注意到激活 ETC 的界面竟然是一个 HTML 页面,原本的其他行选择已经被更新没了,只剩下「建设银行(深圳)信用卡」和「中国银行借记卡/信用卡」两个选项,而且点击「中国银行」也没有任何反应。
作为一个老互联网从业者,我意识到了这两个问题也许是长期没更新 APP 导致的,于是火速进行了更新。
更新完后,问题不仅没有解决,甚至连刚才看到的选项界面也没了,点击激活「激活 ETC」就会直接跳转到 「粤通卡 ETC」微信小程序,不过也没有关系,万一里面有呢。进入到「粤通卡 ETC」小程序,操作到选择签约方式这一步后,意料之中地依然是只支持那两类卡。
目前这个情况看来,我是只能选择第二项了,但我两个卡都没有怎么办?聪明的产品经理明显也意识到了问题所在,所以给用户提供了一套解决方案,或者说是推广方案:开户一张 [[交通 e 通卡]]并绑定[[中农工建交邮]]任意一张借记卡扣费。
知识点 5:中农工建交邮指中国六大银行,即六个大型国有银行,包括:中国建设银行(CCB)、中国工商银行(ICBC)、中国农业银行(ABC)、中国邮政储蓄银行(PSBC)、交通银行(BOCOM)和中国银行(BOC)。
- 第一次尝试开户,虽然前一页写着「借记卡」,但我先尝试了一下绑定我的信用卡,一番操作(提交资料、录制视频验证)后, 果然显示开通失败,并显示一串提示语;
- 我认为可能确实不支持信用卡,我重新换成了新申请的借记卡重复操作后,结果依然是同一串提示语;
- 我觉得也许是哪里操作有误或者网络有问题,我放慢速度谨慎重新操作了几次,依然不成功并显示同一串提示语;
- 我仔细地翻查了一下细则,发现一行小字写着「 Ⅰ 类账户」,我想那个看不懂的错误提示应该是指这个问题。
这时已经被折腾疯了的我,只剩下两个选择:
- 等到不知道什么时候,把工行卡升回 Ⅰ 类账户后,再尝试通过交通 e 通卡的方式绑定
- 去银行申请一张中行卡
Day 65
一觉睡醒后,我想起了我曾经拥有过一张中行借记卡,但实体卡不知道放到哪里去了,我打开了支付宝,通过曲折的方式找回了我的卡号。
Day 71
我又一次打开小程序尝试绑定我的中行借记卡,以绕过开户的一大通操作,这时候输入卡号信息后显示「借记卡对应主账号异常」,意料之内的因为长期没使用,账户被冻结了。
但系统里终于出现了一次说人话的提示语。
我下载了中行 APP 试图再挣扎一下,希望通过线上能申请解冻我的账户,事实证明也是不行的,还是得到银行柜台处理。
下午趁着遛弯顺便去了附近的一个中行网点,发现其周末不营业。
Day 78
又时隔一周后周末,我去了一个周末营业的网点,按照挂失换卡的流程,最终得到了新卡片。
为什么在高德地图上工商银行的网点都有详细的营业时间,而中国银行大部分却只写着「9:00-16:00 各网点存在差异,实际情况请致电客服人员进行确认」?
第 828 次打开小程序后,我终于激活了 ETC。
Extra
当我回过头来细想,发现其实只要我最开始不注销工行卡,也就没有后续那么多的折腾了。
不要迷信经验。